日前,中国建设银行公布了一个好消息。截至2020年5月,该行信用卡客户总数已突破1亿,赢得了业界的不断好评。深化场景生态布局,打好普惠民生“组合拳” 建行信用卡紧跟各类生活场景,全方位匹配,打造全覆盖客户群体的消费金融服务体系。 建行信用卡在做细做强场景金融服务的同时,聚焦C端、B端、G端,深化生态布局。以汽车金融生态圈为例,建行信用卡通过消费信贷服务个人客户,通过支付结算连接企业商户,通过行业应用助力社会治理,贯穿消费金融产业链闭环。“买车用车来建行”的品牌效应已经深入人心。 着力数字化建设,按下智慧生活“快进键” 数字时代,信用卡消费金融服务的核心是回归“人”的本源。面对十亿级客户,建行信用卡围绕客户需求和体验,聚焦数字化建设,力求处处提供可及、精准、直接的服务。 在移动领域,手机银行、微信银行、中国建设银行微信微信官方账号等移动渠道聚焦触达、咨询环节,增强与客户的互动。从金融到生活,从丰富的场景到面向千人的个性化服务,客户在移动渠道的活跃度和粘性在不断提升。 筑牢风防根基,加上信用消费“安心锁” 建行信用卡以“稳定、审慎、全面、主动”的理念为指导,不断深化全流程风险管控,以信用卡生命周期为原则,建立了覆盖全流程业务节点的“事前预防、事中控制、事后处置”三条反欺诈“防线”,打造了行业领先的风险管控机制。 通过全面风险管理,建行信用卡业务规模稳步发展,资产质量多年保持同业领先。 履行责任跑出社会福利“加速度”。 为履行大银行职责,凝聚社会力量,用金融力量助力慈善公益,脱贫攻坚,建行信用卡努力探索具有新金融基因和建行特色的新做法、新模式。 建行信用卡从公益出发,依托多种慈善产品载体,凝聚各方力量,履行职责使命。 同时,建行信用卡积极发挥桥梁作用,将信用卡业务与公益事业有效结合,推出“信用卡积分转化为公益基金”的金融扶贫模式,凝聚持卡人爱心力量,向社会传递温暖。 客户数突破1亿是建行信用卡发展的重要里程碑,也是一个全新的起点。建行信用卡将继续以服务亿级客户美好生活需求为出发点和落脚点,持续推动信用卡业务实现大范围、多层次的高质量发展。 |
建设银行深化场景生态布局 打好惠民生“组合拳”
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