日前,我市部分银行调整了信用卡免费短信提醒服务门槛。那么,具体有什么变化?信用卡用户有何反应?银行又是基于怎样的想法做出此次调整?记者对此进行了采访。
现象:部分银行调整信用卡免费短信提醒服务门槛
近日,市民李远(化名)到浦发银行威海分行办理信用卡业务时被告知,他办理的信用卡交易提醒短信通知触发金额调整为500元,如果想免费了解账户金额变动情况,可关注浦发银行官方微信公众号并绑定账户,通过微信查看账户推送信息。
对此,记者采访了浦发银行威海分行信用卡业务 相关负责人。这名负责人表示,该行个人名下信用卡联机交易提醒短信通知触发金额将统一调整为500元。而在此之前,有的卡消费200元以上有提醒,有的卡 则要持卡人自己设定。持卡人可通过购买短信通知提醒服务获悉每笔交易情况,这需要每个月支付4元。此外,持卡人还可关注该行官方微信号并绑定信用卡账户, 以实时掌握账户变动情况。
记者了解到,我市部分银行已调整了信用卡免费短信提醒服务的门槛。中信银行单笔消费200元以上发送短信提醒。招商银行的短信提醒消费门槛是300元。自8月1日起,工商银行对信用卡交易金额300元及以下的余额变动将不再发送提醒短信,改由通过“融e联”发送。
调查:随机采访20人,12人称“可以接受”
此次调整,信用卡用户作何反应呢?记者随机采访了我市20名信用卡用户,其中12人表示“可以接受”。
市民张颜认为,下载个手机银行APP,不仅能随时随地查询账户明细,还能免费转账汇款、购买理财产品等,比短信提醒方便多了。
市民小叶是个“手机控”,她对这次调整挺支持。小叶告诉记者,她不喜欢现金结账,平日买东西多是刷卡,“买柴米油盐都短信提示的话,有时会让人抓狂。”
市民李先生则有着不同的看法。在他看来,银行调整信用卡免费短信提醒服务门槛后,尽管可关注银行官方微信号并绑定信用卡账户,以实时掌握账户变动情况,但还是感觉不大方便。“我不会使用智能手机,还得选择短信提醒。”
银行:这样做主要是考虑客户账户安全
对于此次调整,银行方面又是主要基于怎样的考虑呢?
记者了解到,银行调整信用卡免费短信提醒服务门槛,是为了提升资产信息变动隐秘性,并避免伪基站、诈骗短信等给用户带来的资金风险。
那么,如果想获悉信用卡账户资金变化情况,信用卡用户可以通过哪几种渠道知晓呢?
记者了解到,目前,大部分银行都推出微信银行服务,用户关注银行官方微信号并绑定信用卡账户,账户金额变动就会及时通过微信进行提醒。并且目前这种方式是免费的,不论每笔消费金额大小,都会发出通知。
此外,信用卡用户还可下载办卡银行手机APP,实时了解账户明细。
当然,对于信用卡额度较大且经常有大额刷卡交易的用户来说,不妨花点钱开通银行短信提醒服务,以获得每笔交易的短信提醒服务。
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