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由于部分银行工作人员在销售时误导，或者未说明产品的具体风险情况，因此银行理财不时也会有投诉的新闻上热搜。为了改善这一情况，同时为了区分银行和投资者的责任，银监会在前段时间发布了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，要求银行业金融机构实施专区“双录”。此规定在10月20日就要全面施行了，目前还有不少朋友不了解银行理财双录话术流程，品存小编整理了一些资料，供大家参考。
据悉，银监会发布的《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，要求银行业金融机构实施专区“双录”，即设立理财产品销售专区，并在销售专区内装配电子系统，对自有理财产品及代销产品销售过程同步进行录音和录像。
具体的银行理财双录话术流程如下：
1、当客户在银行设置的理财产品销售专区进行购买时，客户经理会先念出一段话术：“为维护您的合法权益，根据监管要求，我们将对整个销售过程进行录音录像，感谢您的配合。”
2、接着在摄像头的监控之下，客户经理将说明具体的理财产品风险和该产品的各项特点，包括理财期限、风险等级、预期年化预期收益率等等。
3、然后客户表示对风险和产品了解了之后才能成功购买。
虽然银行理财双录话术流程都比较规范，可是在具体施行过程中，遭遇了不少尴尬，《银行双录存在问题客户：该配合你演出的我视而不见》一文就说明过。
编后语：看完以上内容，相信大家都了解银行理财双录话术流程了，品存新金融理财栏目还有很多精彩内容，欢迎大家关注。
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