用过信用卡的人都知道,银行可是特别敏感的,一个不注意,自己的宝贝信用卡就被降额,被风控,被警告,被冻结了,大家这个时候是一筹莫展,不知道该如何是好,不要着急,今天就告诉大家,信用卡如果被银行冻结了,咱们怎么解决这个问题。
第一个选择自然是申请新信用卡了,在网上或者是自己去银行的柜台,在这家银行重新办一张卡,但是要注意,不要办理和自己已经被冻结的信用卡同一个卡种的卡。第二个办法适合用在被银行怀疑套现的人群上,那就是提供交易票据,大家可以直接打发卡行的电话,告诉他们自己信用卡被冻结了,这时候银行客服就会让你提供发票和签购单,大家回忆一下,找到自己被怀疑的那笔单子,然后开个正规发票,传真给银行或者是扫描发个电子版都可以。
除了这两种,还有就是如果大家突然跨区域或者在境外交易也有可能被银行风控冻卡,这个情况大家不要慌,银行只是为了保证你的利益,怕被盗刷提前冻住,只要等待就可以了,银行会主动打电话过来,跟你进行确认,只需要确认是本人交易,信用卡很快就会解冻。还有一种就是因为逾期被封卡了,如果大家不是严重逾期的话,给发卡行打电话,说明逾期的原因,做个小保证,以后不会啦,一般来说,大部分银行都不会卡得太死,给你解封的。