受疫情和贷后严峻环境的影响,新增发卡量大幅下跌已成行业趋势。
营销助攻谋求突破
疫情之下,各银行纷纷发力信用卡线上业务,加码银企聚合营销。加快与第三方合作拓展信用卡业务渠道。
分析人士认为,从营销风格来看,目前信用卡营销活动主要还是依赖大的权益投入吸引客户,比如礼品、积分等模式,但这种方式难以长久,对于存量客户深耕方面并不占优势。
目前信用卡营销的重点仍然在获客上,通过跨界合作,进行场景的深度挖掘,实现精准营销。
深耕存量客户将成趋势
发力营销的背后,是银行信用卡普遍面临新增发卡量持续下滑的压力。
分析人士表示,现在银行信用卡新增获客难,主要是信用卡市场已经相对比较饱和。未来信用卡竞争重点仍在存量客户深耕上。如何刺激用户活跃率、盘活存量,才是目前各银行信用卡业务营销的重点方向。