虽然疫情防控频频传来好消息，但疫情笼罩的阴霾并未完全散去。疫情防控在原有的吃饭、旅游、交通、住宿消费等常见消费场景中制造了“真空”。随着许多消费场景的暂时消失，信用卡业务面临着前所未有的严峻挑战。

但随着线下消费几乎完全停滞，外卖、线上生鲜、医疗电商等进入快车道，这些业务也成为“唤醒”信用卡业务的切入点，信用卡业务的发展似乎迎来了一个转折点。银行开始与电商、餐饮等行业合作，推动信用卡线上运营。

招商银行：APP新增了陆金咖啡、海底捞、肯德基等外卖服务，完成了新服务模式的开发，为未来更多商户接入铺平了道路。同时，为千家商户实现了“预售、引流补贴、复购”的流通模式，助力餐饮业从经营模式中复苏。

中信信用卡：2月底，在旅游、在线教育、健身、外卖生鲜、电商购物、视听娱乐、线上名人餐饮等七大行业推出线上消费权益。

光大信用卡：通过与多家企业的共同努力，利用多元化活动进行分流，包括与中粮Womai.com联合推出“月度省钱计划”、与原住网联合“减少订单”、与米谷互动娱乐有限公司联合推出“米谷擅长跑步——7天居家战‘疫’”等。

平安信用卡：抓住信用卡线上支付增多的机遇，平安信用卡推出积分超值兑换活动。用平安银行信用卡支付即可获得积分，积分可以兑换盒马、丁咚、美团、饿了么等电商平台的优惠券，以及爱奇艺、腾讯视频、优酷视频的会员。

多年来，信用卡营销模式和产品设计不断迭代更新。信用卡业务创新迭代的基础是金融科技的发展，这也体现了信用卡业务在经济发展和消费模式变化过程中的开拓能力和自我更新能力。

这场疫情加深了“线上化”，信用卡业务的线上消费场景将更加丰富，与个人消费场景在深度和广度上不断融合。