刚刚看到@smilodon 的文章 用保险对冲时间的损失 —— 每位飞客都需要的延误险,我也来发表一些个人见解吧。
我再来总结一下吧,先来说说我和我的同事们,我是CPIC的,我所在的团队是国内单独航班延误保险的创立者,我们在2010年正式开始做航班延误险(之前都是和旅游意外险一起搭售的),几个数据还是先说下,买延误保险的重要性和必要性1. 2014年全中国起降航班750架次、正常率68.37%。延误30分钟以内的航班数量占比最大,达36.09%;延误4小时以上的占比2.88%;还有约2.76%的不正常航班为取消、返航或备降航班。航空公司、流量控制、天气原因三大原因占90%的原因。2. 延误最严重的是暑期(6-9月),出行人员较多,航班安排密集,台风对流天气较多都是影响航班的主要原因。另外还有就是春运阶段,航班延误较厉害3. 大家可以自己查下飞常准的数据,上海虹桥到北京一共42个航班(包括共享),其中正常率高于90%的仅早上7点一班,60%的航班正常率低于50%其实我们还有很多针对航班准点的一些数据,包括各个小时赔付比例等,由于涉及公司商业机密,所以不能提供。但是还是大家一些建议,6个小时以后火车能到的,宁愿火车吧。因为如果航班延误1个小时,飞2个小时,两个机场来回市区各1个小时,等飞机来提前1个小时,差不多也6个小时了,所以还是火车比较准时,个人怕坐飞机,所以更推荐火车,大家意见不一致,各取所需,反正我建议保险一定要买,不管火车还是飞机
下面来介绍保险产品和适合的,大家谨慎购买
目前市场上的延误险根据理赔是否提交资料分,分为主动型和非主动型;根据产品来分,分为单独航班延误和附加航班延误;根据航班区域来分,分为国内航班和国际航班;根据是否自己直接购买分,分为银行赠予免费型和自购型。不过其实保险实在太复杂,每一家都不一样,还分起飞延误,到达延误;但是有一点,你买很多份,如果真的延误了,可以赔很多份。
1. 主动型(顺便做下广告)楼主公司目前和携程合作的航班延误险即属于主动型,何谓主动型,就是你交了保费,买了保单,如果属于航班延误的情况(延误、取消),系统会自动辨识,要求提供银行帐号给予赔款。注意条款几点:光到达延误3小时及以上按300赔付;延误3小时后如发生取消、备降、返航,是按100赔付。好处是理赔简单,不要任何材料,方便。坏处是赔的不是很多。另外呢,楼主公司,在官方微信(微信号:CPIC_Customer_club中文名字:太平洋产险)推出了一个“误”超所值的延误保险,他也是主动型的,只要你买了机票,然后去这个微信买了保单,只要出发延误30分钟以上即可赔付相应的红包,最高300元(30分钟30块;+30分钟+70;+30分钟+50;+30分钟+50;+30分钟+50;+30分钟+50)。好处是方便方便方便,自动打款,出发延误(如果起飞延误30分钟,可能到达是不延误的哦,因为有预留时间)。30分钟就有钱赔,20去拿30,已经开赚了,所以目前赔付率已经爆表了。坏处是取消、返航、备降是没有钱赔的,另外最差的是如果正常率低于50%,连买都不能买,系统自动显示售罄,微信未实名的未成年人不能买。
另外主动型类似的产品比较推荐众安(“三马”开的),也是延误3小时300,取消等100赔款的,在官网卖,售价是18哦。因为没有机票代理商,所以直销的价格略便宜2块,其实也无所谓啦。优缺点和携程卖的基本类似。
@smilodon之前也写过的嗨悠游-众安延误险
优点,阶梯赔付,4个小时最多1172
缺点,保费贵49.9,而且有个问题,只能覆盖你保险日第一个航班,后面航班都不包括,这就有问题,早班延误率低,下午到晚上延误最高 另外众安和飞常准在做一个趣味型航班延误保险,只要在飞常准购买机票就送航班组合险。首先是100万的航空意外险(基本是飞机掉下来才赔钱)。另外航班延误部分,是30分中起赔付,超过30分钟部分0.1/分钟,超过1个小时到2个小时的部分按0.5/分钟,超过2个小时赔付200,3个小时300,4个小时400且最高400,取消备降返航等100。总的来说这个也是不错的。优点买机票附送不要钱,其他基本同我们的“误”超所值,简便,30分钟赔付,取消等赔100,最高赔400,未成年人可以购买缺点2个小时内基本赔不到啥钱,也就30多块最多,另外钱是类似到飞常准帐户,没研究过钱可否倒出来这个趣味型保险同样可以属于附加型航班延误保险,因为他有航空意外,同时他也属于赠送类的不要钱的保险 其他的话,我知道大众、太平都在做这个,大家可以细细比较里面的区别和差异
2. 非主动型
非主动型很多,最典型的有信用卡赠送的保险以及境外旅行保险所附带的。 先说下信用卡送的 为什么信用送的一定要做非主动的呢?因为提交资料有人嫌麻烦,那样就赔的人少了,而且一定要开证明(同时保险公司有数据库会去查验),这其实是非主动型的知名的缺点,主要材料我总结下,保险公司的索赔申请书(这东西随便写);航空公司盖章的延误证明(注明航班信息、乘客信息、延误原因等,各航空柜台都可以开,这个只要延误都可以开,也不要钱,随便搞);登机牌;购票记录(证明你用的该银行的信用卡付款);身份证、银行卡、信用卡;其他等 目前主流的高端白金卡基本都再送旅行不变-航班延误保险,目前最好的是中信的i白金,2个小时赔付1000块,且无次数限制(据PICC的兄弟们说,这个保单的毛被撸暴了,今年到期了要改玩法了)。那i白金的优缺点总结下优点,2个小时赔1000,在整个延误保险市场算最棒的了,且没有次数限制。同时又是免费,还包括同行的配偶父母孩子,最多三个人,绝对大羊毛缺点,必须通过指定渠道购买,外航网站直销基本不行,同时取消等不一定赔付,必须改签的航班24小时内出发,且也到达延误2个小时 其他信用卡,中行、交行、招行、广发、工行等银行的部分白金卡和航空联名卡都有送,但是也来总结下优缺点优点,免费哦,撸到都是毛,同时一人有卡,全家出游,一同受益缺点,必须用信用卡支付。同时除了i白金外,基本都是4个小时以上延误才赔付,一般来说每4个小时赔付金额在200-1000不等,具体看这个银行和保险公司条款吧,不过也有2个小时赔付200的,我知道招行就有。但是分析下来一次航班4个小时以上的延误概率还是很小的,具体多少,不方便透露,反正还是有小概率发生的。概率虽小,但也有发生,楼主5月去泰国就发生了一次,下面就要说下同属非主动型的旅游意外保险附加航班延误保险(也属于附加类)
5月我去泰国,用ae白买的机票,所以等于附送了一份航班延误保险,正好到达延误4个小时。所以500一个人拿好
另外我在出发前,我和老婆一人买了三份旅游意外保险(我去了二个专业销售保险产品的网站,买了二家公司的三份),因此也是4个小时延误赔付300每一份保单,这样就正好再900每个人拿好。
我主要推荐安联和史带(以前叫大众),因为他们都有外资背景,现在基本10天内的旅游意外险价格都在20元以内,也就是2块一天,所以我买了三份,外加送的一份,正好四份,正好有效地涵盖了我所需要的风险。网站呢,开心保、中民网、新一站、淘宝、直销官网应该都有,建议去看下
优点:除了航班延误,还有好多其他内容,意外啊,医疗等,另外保费很便宜
缺点:4个小时才赔钱,另外现有国内旅游保险基本没有附加航班延误,基本都是境外的才有
3单独航班延误和4附加航班延误,刚刚都有介绍,不再重复
5. 国内航班延误和6.国际航班延误
目前所有主动型的只有国内航班,国际航班基本没有主动型,国内的话购买可以通过刚刚说的购买或获取赠送的。
国际的话,推荐之前说的境外旅游意外保险附加航班延误,不过一定要注意看条款,我记得有出发延误和到达延误都有的条款,或只有一种的,一般都是4-6小时以上延误才赔付的。
那今天再说一个目前我知道的主动型的国际航班延误保险,它在穷游上有卖http://z.qyer.com/deal/6618/
最终去的是ebao51网,具体你们可以看下,简单介绍下,保险公司是大地,售价70,延误3小时,赔付你1000(主要为以下航班提供延误赔偿:国内出发及国内到达的国际直飞航班,国内出发的国际联程航班第一航段,国内到达的国际联程航班最末航段。)
优点:除了信用卡2个小时外,这个3个小时的境外属于比较有时间优势的,同时赔付1000,也算较高的,主动通知理赔
缺点:个人觉得保费比较贵,买4个小时的可以买近4份,取消等不赔付
付钱与否也没啥好说了,反正送的已经很多了,如果想靠他撸毛也不是不可以,看下航班时间和历史准点情况,多买几家,还是能撸到到很多羊毛的,同时现在还有年延误保险,如果出差多可以看看,不过有i白金就无所谓这了
最后,希望大家旅程顺利,如果航班有延误别急躁,让保险的理赔金帮你分担一些不爽。
不过真的最近航班延误太厉害我们还有好多案件没处理(据说2万个),希望大家没收到钱也别急,反正如果CPIC的,可以PM我,我帮忙催下。另外如果大家有保险方面的问题,也欢迎来咨询,楼主尽可能来回复,不过仅限产险,谢谢。