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很多人都在唯品会上买过东西，唯品会的退款和理赔流程其实都有一个很人性化的规定，大部分人不是很了解，今天我们就来介绍一下唯品会理赔是怎么回事?如果买了东西，需要理赔的话又会有哪些流程。
唯品会理赔是怎么回事?
唯品会理赔，简单来说，就是顾客对所买东西不满意，提出理赔。主要指的是如果怀疑自己在唯品会所购的商品不是正品的话，可以提供质量鉴定的结果，经过验证，的确属于非品牌正品的话，就可以在收到商品90天内，向太平洋保险公司索取全额赔偿，官方会及时通知唯品会进行全面的查证调研!
需要注意，唯品会的赔偿金额是该商品售价的全额，按照购物时所支付商品金额而定的，其中并不包含配送费与代金券的费用。唯品会在保证顾客权益的同时，也能增加平台的信誉度。
唯品会理赔流程
【1】在申请理赔时，需要提供网上所购货物和送货单，这样可以证明理赔申请人的重要文件。
【2】提供工商局或者有资质机构的鉴定报告，最好不要弄虚作假，鉴定报告可以帮助理赔申请人更好地维权。
【3】最后是提供收货人的证明文件，让理赔程序正常进行，理赔是由第三方的专业保险公司承保，商品的收货人在唯品会网站所购商品不是正品时，才能让保险生效。
近几年骗子都会冒充唯品会平台提出理赔退款，这个时候，需要铭记唯品会的官方电话是4006789888，不明链接不要轻易点开，要先和卖家主动联系。以上就是对唯品会理赔的具体介绍，希望对你会有所帮助。