信用卡的普及,生活中刷卡的地方逐渐增多,但由于一些客户的安全用卡意识淡薄再加上现在的信用卡犯罪手段越来越多样,因此盗刷商户不规范操作等造成的争议逐渐增多。
为了图省事,消费者小张委托某网站代办信用卡进。可是,等待她的却是一个连环套,等她将数千元现金汇给这家代办公司后,对方却来了个黄鹤一去不复返。
中国农业银行沙市支行国际金融理财师刘玲称,银行不会将办理信用卡的业务交给第三方。以农业银行为例,办理信用卡时,一定要做到三亲见,即亲见客户,亲见客户身份证原件,亲见客户签名。另外,还要核实客户工作单位及收入证明的真实性。
刘玲说,客户申办信用卡,还要通过人民银行的征信系统查询申请人个人信用记录,信用卡审批有层层审核,银行员工之间也有相互监督与制约。
刘玲提醒,办理信用卡不收取费用,客户刷卡时会产生POS机交易手续费,客户用信用卡取现时会产生取现手续费,各项收费标准每家银行不尽相同。
市民要提高自身的保密意识,不要随意将自己的证件资料透露给别人,以免被不法分子利用。对于网上代办银行透支卡的信息,网友一定要谨慎对待,最好打电话向相关银行查询。市民一旦发现存在网上诈骗情况,要及时向公安机关举报,以便警方迅速查处。
相信大部分市民在使用储蓄借记卡或者信用卡的时候为了安全起见都会设置密码。但最近网络上有消息说信用卡使用了密码反而会更不安全,这是不是真的呢?
有网友表示,信用卡没有密码更安全。原因是信用卡一旦被盗刷设有密码,持卡人负全责没设密码反而银行会赔偿。这一说法,立刻引发了网友及市民的热议。彭先生有三张信用卡,全都设置了密码。
那么究竟是不是如网络传言所说,设有交易密码的信用卡被盗刷后就不能索赔呢?咨询了几家银行的信用卡客服中心工作人员,证实了这种说法。
凡使用密码进行的交易均视为持卡人本人所为,而不论该交易实际上是本人所为还是被人盗刷,记者随后在某银行官方网站发现该行信用卡章程中的确有这样的规定。记者随后拨通了另外一家银行的信用卡客服中心。
银行信用卡客服中心工作人员说:挂失前的交易就是由客户本人自己来承担,如果你后续有对哪一笔交易做否定,或者认为不是你本人所做的,我们也会帮助到你做一个相应的查询。
律师表示,银行这种将使用密码进行的交易均视为持卡人本人所为的规定有霸王条款之嫌,信用卡发生被盗刷后,持卡人、商家和银行之间责任究竟该如何划分,还要具体案例具体分析。