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【真实案例】
卡友刘女士在网上花60元购买一个门帘，通过支付宝付款。当晚接到一个电话，对方自称窗帘卖家，说付款没成功，让按照他们的程序重新操作，取消之前的订单，重新下单。
随后，刘女士收到一条信息，标明qq号码，昵称是支付宝退款中心，头像也是支付宝字样，并附有链接网址。
由于对方准确说出了自己购买的商品信息，刘女士没有起疑，点击链接，按照上面的提示，填写了自己的银行卡号和支付密码，重新支付60元钱，操作完，短信就提示我20万元被划走了，我这才知道是上当受骗了。
【骗局解析】
不法分子通过非法渠道获取了你的网购信息（必须要唾弃下隐私保护现状），跟你联系，说因为某些原因，要给你退款/退货，然后给你一个钓鱼网站链接，你点击进入，以为是自己在秘密的输入账号、密码、动态密码等信息，实际上这些信息已经被不法分子一览无余了。
【融360提醒】
1、网购退货/退款一定要通过商户的官方渠道，比如淘宝上的退货/退款是在淘宝个人账户栏目里，不要随便点击别人发给你的链接，更不要轻易加陌生人的其他联系方式。
2、遇到网站客服打来电话时，最好回拨进行查证。安装安全软件，可以拦截绝大多数诈骗电话。
3、不要轻易将银行账号、密码、验证码等信息泄露给对方。
【警惕网购常见诈骗】
1、山寨淘宝、支付宝应用诈骗
某些恶意软件伪装成淘宝客户端，诱骗用户安装，安装激活后，不法分子可拦截手机短信并转发至指定号码，借机窃取用户隐私，还可能导致用户网购支付账号被盗以及银行卡被盗刷的风险。
2、群发淘宝中奖短信进行诈骗
不法分子群发淘宝中奖短信，诱骗持卡人登录钓鱼网站，一旦持卡人输入自己的个人信息及银行账号、密码，不法分子利用信息实施盗刷银行卡等犯罪。此外，还可能以缴纳领奖保证金、税金等为由诱骗用户将钱打到骗子账户中。
3、发送二维码得红包进行诈骗
不法分子给出扫描二维码红包等各种优惠活动，一旦扫描二维码，二维码中植入的木马病毒，就会监控手机的各类应用。从而盗刷手机上银行账户的金额。
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