互联网用户:经常有信用卡被盗和被盗的报道。地图没有留下尸体,钱也没有了。如果我在生活中遇到这样的情况,我该怎么办?
浦东开发银行大连分行财务经理姚船山:第一步是立即报失。如发现信用卡被盗,为避免随后发生盗窃,应立即与发行人联系,以挂起的方式冻结信用卡。在此操作阶段,如果您通过手机收到的短信不是自己消费的,您必须保持冷静,并与开证银行确认,以免陷入文本欺诈的陷阱。第二步是报警。不管被偷多少钱,警报都是必要的。案件一开始,警方就开具一张收据,帮助证明信用卡随后被盗。第三步是取得证据,证明信用卡不是他自己操作的。建议立即到最近的银行或自动取款机取款。你也可以在附近的商店清理地图,证明被盗地图不是独立运作的。第四步是提出上诉,并在问题得到解决之前妥善解决。完成上述步骤后,卡持有人可以向卡库申请注销被盗消费,卡库将在适当的工作日内回复。但是,为了避免对信用记录产生影响,建议在确认责任(包括被盗款项)之前进行例行清偿。
如何降低刷子被盗的风险?首先,最好使用芯片卡。目前已知的电刷盗窃案件也是针对磁带的,因此,使用芯片卡现在是一种有效的预防措施。第二,信用卡上不要留神。此外,2代码需要保护。2代码是信用卡安全代码。这是网络或电话交易中的信用卡安全代码。通常用斜体印刷,在卡片背面有3到4位数字。这个代码等同于信用卡的“第二个密码”,一旦可以同时获得2代码、信用卡号码、信用卡有效期,就有被盗的风险。最后,请注意警报服务的打开。服务开始后,您可以在第一时间了解金额变化情况。如有异常,可及时与开证行联系。
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