日前,在北京宣武区发生了一起假冒恒生银行ATM机并窃取持卡人银行卡信息和资金的案件,造成了不良的社会影响。为最大限度保护金融消费者权益,采取措施有效防范类似案件的发生,北京银监局向辖内银行业金融机构进行风险提示。
要求加强对自助银行和自助机具的管理,加强日常巡查。发现本机构或其它机构自助服务设施有异常情况,应在第一时间报告和处理。
同时进一步完善ATM机、POS机等敏感机具的采购、使用、维护和报废等相关管理制度和操作流程。要求各机构建立敏感机具台帐管理制度,详细记录机具的采购、使用和报废等信息。同时,对本机构现行管理制度和操作流程进行全面梳理,建立健全敏感机具管理体系,对敏感机具实行从购买、使用、维护到报废的全过程管理,确保敏感机具管理的规范性和安全性。
此外,加强了发卡、用卡和使用自助机具的安全知识宣传,并加强对投诉事件和银行卡异常交易动向的分析监测,建立案情报告制度和快速反应处置机制。五是积极开展银行卡技术研发,增强银行卡的防伪和加密功能。
据北京市银监局透露,未来即将加快推进加密水平较高的IC芯片型银行卡的推广和使用,保障银行卡的信息技术安全。