出国旅行期间如有卡丢失或被盗，请拨打中行客服热线挂失。中国银行将立即为您办理挂失手续，挂失立即生效。

如果您的万事达卡在境外意外丢失，可以拨打中行客户服务热线或万事达境外服务热线申请紧急换卡服务，中行将联系万事达境外服务中心为您办理。万事达卡的会员银行会主动联系您，与您确认送卡时间和地点。(长城银联卡暂时不提供此项服务)

申请紧急换卡时，请确认您可以在同一地点停留48小时以上，以便国外发卡机构及时与您联系并寄送卡。

紧急补卡只由持卡人本人领取，签卡时需提供有效身份证件。

紧急换证卡的有效期一般为三个月，到期后自动失效。为确保您的卡安全，请自行销毁过期卡。

根据万事达卡国际的规定，紧急补卡收取一定的手续费，每成功补卡收取175美元；如果你失败了，你将被收取每张卡50美元。

如何使用万事达卡海外服务中心：

持卡人使用本地电话拨打万事达卡全球服务中心，美国圣路易斯万事达卡全球服务中心接受您的请求(英文):1 6367227111。

(注意：如果你想说中文，只需用英语和服务中心说“普通话请”，就会有人用中文为你服务。)