自8月30日超级网银上线以来,已经过了6天,这也是央行第二代支付跨行清算系统,超级网银的功能,使消费者可实现跨行查询、跨行转账实时到款、跨行扣款等业务。目前,首批获准接入央行第二代支付系统的有27家银行。但是,目前各家银行的超级网银上线进度并不一样,如工商银行、广发银行等超级网银已完全联通 ,而招商银行、光大银行等则尚未开放本行信息。
同时,备受关注的跨行转账费用也尘埃落定,绝大多数银行的超级网银跨转费用与旧有网银持平,只有少数银行跨转费用有所提高。
●跨行查询功能尚未贯通
超级网银上线6天来,在走访我市11家银行后记者发现,虽然各家银行都已将超级网银添加进自己的网上银行页面,但是超级网银的功能却并未全部开通。超级网银,简单而言就是基于人行支付平台满足跨行实时转账、跨行实时账户查询、交易查询的功能。
截至目前超级网银尚无统一的登录接口,用户需要拥有网银,然后将开通网银的这家网上银行作为基础平台。现在我市参与超级网银的的银行都已将登陆端口添加进自己的网银系统,但是对于实现跨行查询功能,则只有少数几家银行开放了本行信息。
工商银行在采访中表示,他们目前已经开放了本行对于超级网银的账户信息,任何银行的用户,只要在对方银行内开通了超级网银,工商银行都可以接受查询申请,一旦申请通过,就可以通过超级网银查询用户自己的工商银行账户。
虽然多数银行都开通了超级网银的查询功能,但是试验中记者发现,如果将自己多家银行的账户全部添加进超级网银的查询中,手续非常繁琐,每家银行都要求用户单独提供身份验证,这些银行表示,目前超级网银还没有统合用户身份验证的平台。
这意味着如果为10个银行账户全部办理超级网银并全部连通,用户需要为每张卡向另外9家银行均提交一次身份验证信息,10张卡全部连通则要提交90次身份验证信息。
虽然多数银行已将超级网银上线,但是一些银行到现在为止尚没有开放本行账户信息供他行链接。招商银行客服表示,他们现在仅仅是在招行网银界面上添加了超级网银的功能,招行网银用户也可以使用超级网银对其他银行的账户申请查询和支付功能,但是招行尚不允许本行账户信息被他行的超级网银调用,用其他银行超级网银添加招行账户均显示错误。
这位客服人员表示,目前还不确定招行何时开放本行账户信息。
●转账费用大多与现有网银持平
对于备受关注和猜测的跨行转账费用,也在超级网银上线后几日尘埃落定。目前绝大多数银行的超级网银跨转费用基本等同于其普通网银转账费用,仅有少数银行某些费用有所提高。
目前中国银行、工商银行、建设银行、交通银行等行,超级网银跨转费用与其普通网银持平,没有变化。而中信银行和民生银行客服人员表示,现阶段使用该行的系统登录超级网银进行同城跨行转账,不收取任何费用。如果使用本行系统进行同城跨行转账,却会收取一定的费用。
相比之下,招商银行和兴业银行在某些业务上收费则有所提高。
招商银行客服人员表示,用招行的超级网银进行跨转时,无论同城还是异地,手续费均按每笔转账金额的0.6%收取,最低5元,最高50元,这项费用与招行普通网银的异地跨行转账费用相同,而其普通网银同城跨行转账是每笔2元。所以用招行超级网银进行同城跨转的收费则高于其普通网银。不过招商银行金葵花客户依然保留了跨转免费的优惠,金葵花客户在使用超级网银跨转时依然不收取手续费。
兴业银行的客服人员则表示,如果在兴业银行使用超级网银进行同城跨行转账,1万元以下(含)每笔收取5.5元,1万元至5万元(含)转账每笔收取10.5元,虽然这一费用与多数银行相同,但是使用该行网银进行同城跨行转账则是免费的。
●超级网银安全问题成焦点
除了跨转收费问题以外,超级网银的安全问题也成为被关注的焦点。
超级网银一经推出必将扩大在线交易的市场规模,随之而来是,伴随超级网银衍生出的交易安全风险级别也陡然提高,与之前的普通网银相比,一旦超级网银用户受到木马病毒袭击,继而泄露账号、密码、甚至口令卡、U盾等安全信息被破解,那么用户失去的将不仅仅是一家银行的存款。
而且目前,如果想要开通多家银行的超级网银,除了要经过复杂认证手续外,还需要在每家银行都办理U盾等安全钥匙,如果开通10家银行的超级网银,就意味着用户要持有10个U盾,作为硬件的U盾本身遗失风险也在提高。
采访中,多家安全软件开发方都对记者表示,他们正在开发升级自己的产品,卡巴斯基正在完善其软件产品安全部队,这款软件是为彻底解除在线交易隐患而专门研发的产品。
另外,瑞星、360等安全软件开发方均表示会在近期更新自己的产品,以适应超级网银的安全需要。