米金融实名认证接入公安系统。如果信息不一致，就会导致失败。在以下情况下，您将无法自行完成实名认证：

1)用繁体字命名；

2)我改了名字；

3)军人转岗复员换发的身份证；

4)户籍已变更。解决方案：将用户名和身份证正反面照片发送至客服邮箱cs@migang.com，并在身份证上标注“仅限密钢金融实名认证”。我们会在收到邮件后的三个工作日内处理并回复邮件。