1)登录手机银行客户端，通过菜单“信用卡-信用卡管理-信用卡挂失”进行操作。

2)登录网银，通过菜单“信用卡-卡管理器-挂失换卡”进行操作。

3)也可以拨打建设银行24小时信用卡服务热线(400-820-0588、021-38690588)。