无惧“疫情”带来的高压，烟台分行营业部积极转变营销策略，借助“码上推荐”“码上中奖”的渠道平台，推进信用卡获客工作，取得显著成效。一、强化线上办卡，拓深宣传力度

疫情发生以来，该行为广泛拓展营销渠道，转变营销观念，积极分析不利因素，调整营销策略，大力推广二维码卡营销，力促线上发卡。通过在各个网点滚动LED屏幕，在柜台上放置传单，发送客户经理的微信群，发放清晰的试卷，将使用信用卡的优势和便利性总结成各种营销技巧并广泛推广，从而提高信用卡营销的成功率，增加营销产品的知名度和市场份额。二、强化阵地营销，提高动卡效率

全行全员营销注重基于网点的信用卡推广。网点每一位员工都通过“码上推荐”“码上赢”渠道，积极向客户介绍办卡流程和特点，加强让客户粘客户的力度。同时指派专人对处理后的卡进行激活，及时电话联系客户，提高了信用卡用户的使用率，增强了客户的使用效果。

三是加强营销考核，激发员工动力。

我行实时制定《分行营业部信用卡营销绩效考核办法》，将信用卡发卡任务指标落实到所有网点。网点细化分解指标计划，制定日常营销目标，并在客户经理、客服经理等各个层面落实，实施差异化管理。同时，坚持每日、每周、每月、每季度在全体员工的微信群中晒报，激发员工的营销主动性。四、强化营销流程，压降风险隐患

以提质增效为导向，积极开展信用卡客户回访激活工作，固化网络营销和回访流程，唤醒睡眠卡，严格执行业务操作流程和管理规定，在推荐和受理客户申请时，严格执行凭证和签名的办理和核对原则，确保客户和材料的真实性和完整性，确保信用卡业务快速稳健发展。