在使用民生信用卡的时候,经常遇到忘记密码的情况,没办法,谁让信用卡的密码那么多,很容易忘记这个忘记那个的。那么,忘记民生信用卡密码要怎么办呢?
一般来说,忘记信用卡密码是不能办理任何业务的,不管是你使用信用卡刷卡也好,或者是在网上交易也好,在没有输对密码的情况下只能干着急,如果实在想不起密码是哪个,就需要去修改,并且根据不同的密码,修改方法也不同。
一、民生信用卡有哪些密码
民生信用卡最常使用的密码有3个,一个是查询密码,一个是交易密码,不同密码的作用各不相同,具体如下:
1、查询密码:主要是办理电话业务,像什么查询业务的,都可以通过这个密码办理,因为在使用预留电话拨打信用卡服务热线的话,通常都会输入查询密码验证身份。
2、交易密码:交易密码是持卡人刷卡消费时使用的密码,可以凭该密码在ATM机上取现或者查询账单。
3、网上支付密码:指在通过广发银行网上银行在网上购物进行支付时所使用的密码。
二、民生信用卡密码忘了怎么办
1、查询密码
如果忘记查询密码的话,持卡人一定要致电民生银行信用卡服务热线,在语音提示系统里进行操作,具体方法其实都差不多,只要你不是听力不好的人,还是很容易修改的。
2、交易密码
交易密码忘了,最简单的修改方法是,先打电话给广发信用卡中心,当然提前是你得记住你的查询密码,输入查询密码验证身份后,转接人工服务,让工作人员为你重置密码。
3、网上支付密码
忘记网上支付密码,你可以登录信用卡网上银行,输入账号密码登录后,找到密码修改,选择修改支付密码就可以了。