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除了人工服务，中银信用卡中心的客服电话也可以接入客服，如挂失、投诉、咨询等。此外，这些通道通常连接到手动服务选项，次数更少，连接效率更高。但有时候需要问的问题客服无法明确回答，卡友可以根据自己的情况灵活选择。下面为卡友们介绍一下中银信用卡中心人工客服连接流程。
24小时服务热线4006695566、8008205288-按“1”: (1)按“2”挂失-无需卡号或身份证号。 (2)人工服务按“0”——输入卡号或身份证号，无卡按#键。 |
中国银行信用卡中心人工客服连接流程
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