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昨天上午，温州一市民来到市区一银行信用卡中心营业场所，在与银行工作人员交谈几句后，令人震惊的一幕发生了：这名市民从随身携带的包里拿出一瓶燃油往自己身上泼，并随即拿出打火机点燃。
据目击者回忆，该市民到银行与工作人员只讲了二三句话，事发前后也只有短短一分多钟。他先是询问了自己持有的信用卡透支额度为什么下降了，银行经办人员经过查询，告知他因为之前有几笔较高额度的还款逾期了，银行的电脑系统就调减了他的信用卡透支额度。不料，该市民情绪马上激动起来，拍起桌子叫嚷，并随即从携带的包里拿出一瓶燃油往自己身上泼并将其点燃，在将瓶子甩出过程中，瓶里的剩余燃油还溅到了周边的工作人员的身上。
震惊之余，与客户交谈的该银行员工第一时间脱下外套奋力扑火，扑救该客户。周边其他众多员工快速反应，纷纷起身参与扑救，有的迅速脱下外套扑火，有的迅速取来灭火器，有的立即致电120求救。
据警方介绍，昨天中午11点多，辖区派出所接到群众报警，称辖区内的一家银行里有一名男子往身上泼燃油并点燃，情况十分危急，民警接警后很快赶到现场处置。当民警赶到现场时，银行的工作人员已经叫来救护车，大家一起将受伤男子送到医院抢救。
警方还透露，当时该市民随身携带一个公文包到该行，在与工作人员交谈时情绪忽然激动，趁大家不备时，他从包中拿出一瓶“矿泉水”，起先该行工作人员以为他要喝水，但拧开瓶盖后他却将里面的液体往身上倒，一股浓重的油味散发开来，大家这才意识到情况不对劲，而此时，他已经拿出打火机将燃油点燃，于是上述惊人的一幕发生了。
120救护车赶到后，这家银行专门安排员工随救护人员将客户送往医院，并协调医院全力救治伤者，还先行垫付了医疗费。经过医院全力救治，目前伤者伤情稳定。
据悉，根据目前我国银行业信用体系管理惯例，如果信用卡持有人逾期次数较多、金额较大，导致个人信用记录出现不良，银行信息管理系统便会调减该信用卡的透支额度。
目前鹿城警方已经介入调查。