随着银行卡的普及,开通银行卡包月短信通知业务也逐渐成为一种潮流,方便快捷的提醒业务让持卡人多了一份安全感,然而很少有人知道,小小的短信通知每月还要收取2-3元的服务费,每年高达二三十元的费用是普通储蓄卡年费的两到三倍。
调查:各家银行收费标准不一
记者走访、调查我市主要商业银行发现,同样的短信通知业务,有的银行无论是借记卡还是信用卡均是免费的,而有的银行却设置了各种门槛。
工商银行借记卡如果想收到通知,要收取2元/月的费用,而信用卡则可以免费接收到短信通知,没有金额限制;中国银行 (601988 股吧,行情,资讯,主力买卖)农业银行 (601288 股吧,行情,资讯,主力买卖)及建设银行 (601939 股吧,行情,资讯,主力买卖)普通借记卡都要收取3元/月的费用,在信用卡提示方面,中国银行和农业银行目前都是免费的,而建设银行信用卡在500元以上才能免费提示。
民生银行(普通借记卡只需要交纳开通的2元手续费,后期就不需要交短信提示的月租费了,但是不足之处在于,该行的通知业务也晚间休息,一客服经理表示,为了不打扰客户休息,因此在0点到上午8点之间发生的业务会等到白天8点以后才补发。至于其信用卡,收取3元/月的手续费,但如果是该行的理财卡或者薪资卡,就可以免费。
交通银行借记卡是全免费提示的,但是信用卡则不那么方便了,持卡人要获得交行的免费提示短信,至少要消费1500元才行,也就是说即使刷卡消费高达1499元,依然不能获得免费提示,如果想获得全部的提示,就按照季度收费,一个季度12元,这也让人觉得不太方便,因为即使仅仅使用一个月,也要收取一个季度的12元费用。
市民:短信费应按条数收取
银行在客户银行卡账户发生变动时短信提醒本是一件好事,然而在记者随机采访10余位开通银行卡短信通知功能的持卡人发现,多数人虽认可此项服务,但对收费标准颇有微辞。我每个月只收到银行五六条短信,按一毛一条收费,也只要5角钱,凭什么银行一个月收两三块!市民刘先生的说法代表了很多持卡人的声音。而据记者统计,受访市民平均每月收到的银行短信不到10条。
不少受访持卡人均表示,银行应将银行卡短信收费标准从包月制改成按数量计费,这样对客户和银行双方来说都很公平。