请检查用户手机上的安全软件和通讯录软件的短信拦截功能是否拦截了温州贷款的短信。如果是，请选择“添加到白名单”，并从拦截列表中删除此类短信；

如果用户在一天内频繁请求发送短信，需要等到第二天才能正常接收短信。

如用户曾回复温州贷款短信平台“T”或“TD”，导致温州贷款短信退订，应联系温州贷款客服(电话*、QQ  *)；

经过以上检查，还是收不到短信。请联系温州贷款客服(电话*、QQ*)。