平安信用卡道路救援怎么联系呢?现在很多信用卡都有道路救援服务功能,下面小编就给大家讲一下平安信用卡道路救援电话是多少。
平安银行信用卡道路救援申请服务电话:
1.车主卡/车主白金卡
道路救援服务商:捷上汽车救援服务有限公司
服务热线:4006026266
2.车主金融卡(原I车卡)
投保平安商业车损险客户可享受免费道路救援服务,此项服务由平安车险部门提供,服务热线:4008000000
★温馨提示:2018年7月1日起车主卡道路救援服务热线更改为4006026266,如您既有车主金融卡又有车主卡,可优先拨打车主卡救援电话。
平安车主卡道路救援使用流程
1、持卡人因车辆故障或交通事故,导致车辆无法行驶,拨打道路救援专线至4006026266。
2、道路救援服务中心了解现场状况、确认资格、地点及联络方式等相关数据并告知免费范围及相关注意事项后,立即联络拖吊站,派车前往服务。
3、救援中心客服通知持卡人已派出的救援车号、司机姓名及救援车辆到达时间。
4、救援司机到达现场,立即回报服务中心,以便服务中心掌握现场状况及服务时间。
5、拖至持卡人指定地点或紧急修理。
6、服务完毕后,请持卡人在服务四联单上签名确认服务内容。
以下特殊状况不享受免费救援服务:
拖吊起、止点皆为维修厂。
车辆故障地点位于道路救援服务车辆无法驶入的地库内。
车辆陷入沟洞、整车侧翻、坠落悬崖等,须动用吊杆处理的情形。
车辆发生四轮咬死、翻车、掉落山谷、翻出车道、整车摔入大水沟、撞入大车底盘等须以全吊作业处理的情形。
须动用大型处理机具。(超越平安车主卡道路救援服务车所能提供服务的范围,必须使用大型吊车或特殊机械者,按照外包成本计价)
在高速公路、隧道、大桥、高架道路等收费路段产生的路桥费及其他费用需要持卡人自行支付。