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经常看到有关于工行信用卡销卡的疑惑，根据自身的各种销卡经历，总结一下销卡流程中可能遇到的各种问题，供大家参考。
卡种分类：磁条卡（1），芯片卡（2），闪酷卡（3）
卡片其他状态：已收卡，作废卡
相关业务代码：1507 牡丹卡收卡，3105 牡丹卡销户
（一）销卡第一步：收卡
（1）对于一般磁条卡，可以致电95588电话销卡，此时客服操作的业务代码是1507，卡片状态会变为“已收卡”，卡片可以自行剪卡或保留。或者去任意网点销卡，唯一不同是柜员会收回卡片。
（2）对于带电子现金的芯片卡，无法通过95588电话销卡，必须携带卡片去网点做收卡处理，业务代码同样是1507，必须是由带钱箱权限的柜员进行操作。卡片状态变为“已收卡”，卡片由柜员收回。
（3）闪酷卡的销卡是一件让人头痛的事情，在各大信用卡社区上的相关讨论可见一斑。主要原因是该业务不常见，一般柜员不熟悉操作流程。和普通银联卡一样，每张闪酷卡也有一个62开头的卡号，在网银中可以查看得到该卡号。不同的是，闪酷卡只能作为一张普通信用卡的附属卡，这张普通卡也就是所谓的主卡。闪酷卡和普通磁条卡一样可以做收卡处理，不同的是无法直接做接下来将要提到的“销户”业务。同样，山酷卡也必须去网点做各种操作。
（二）销卡第二步：销户
大家都知道，无论（1）或者（2）的销卡，工行与其他银行不同的是，这张卡并没有真正意义上被销掉，而是要等一年之后才会执行销户操作。对于那些对信报有洁癖的人来说，这是让人抓狂的事情。
如何才能像其他银行那样真正的完成销卡呢？其实，我们只需要在收卡一个月后，去任意网点做一个简单的业务即可：3105 牡丹卡销户。卡片状态成为“作废卡”，也就完成了真正意义的销卡，下个月信报上即可体现出来。
（三）一些注意事项
实际操作中，可能会遇到这样那样的问题，当然这不是工行业务系统的问题造成的，主要是因为工行的系统实在太强大，以致于工行自己的柜员对很多业务的办理也不熟悉。所以如果你打算去网点销户的话，建议你注意以下几点：
1. 尽量去大一些的支行营业部网点。虽然任意网点都可以，大一些的网点一般业务能力也更强一些。
2. 自己先熟悉相关流程，不要轻易被不熟业务的柜员忽悠，通常他们会告诉你办不了然后把你支走。
3. 关于闪酷卡，如果要彻底销户，必须销掉主卡，无论这张主卡是否有芯片，都只能去网点收卡。所以选择绑定闪酷的主卡时要慎重。
4. 1507 打印牡丹信用卡业务申请书，3105无需打印业务申请书，只需普通的收费凭证即可。
5. 记住本文提到的业务代吗编号和名称，以及提到的一些有用的细节。