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阜新银行客服电话是0481-96665，虽然没有专门的信用卡电话，但有需要的卡友都可以拨打客服热线进行咨询。阜新银行公务卡是阜新银行为响应“阳光财政”支付需求，专为财政预算单位人员设计的信用卡，该卡是可用于公务支出和财务报销业务以及个人消费支出的“银联”标准人民币信用卡。
阜新银行是在阜新城市信用社基础上组建的城市商业银行。
1994年12月，阜新市政府整合25家分散的信用社，组建城市信用社中心社；
1997年6月4日，更名为阜新市城市信用联合社；
2001年8月27日，组建为阜新市商业银行股份有限公司；
2009年12月3日，中国银监会正式批准阜新市商业银行更名为“阜新银行”，这标志着该行正式步入区域性股份制商业银行行列。