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其实手续费一直都存在。拉卡拉集团董事长孙陶然解释，每笔2元的手续费是拉卡拉向持卡人收的，而五大行还替持卡人垫付了1元的手续费，并非是五大银行不愿意提供免费午餐，向持卡人转移成本收取2元/每笔的手续费。
孙陶然表示，媒体报道有所误解，所谓免费午餐并没有存在过，因为五大行是拉卡拉集团今年初才开始合作的银行。换句话说，五大行的持卡人是从今年才开始可以从拉卡拉的pos机上给信用卡还款，而信用卡免费还款主要是五大行之外的股份制商业银行。
其实手续费一直都存在。孙陶然表示，在与各家银行的合作协议早就约定，从上线之日起，通过拉卡拉偿还信用卡就需要支付手续费，信用卡还款业务每笔交易手续费是3元，原来我们没向客户收费，是由发卡银行承担的，现在5大行加入合作系统后，只愿意承担1元的手续费，另外2元只能由客户自己承担，手续费由发卡行、拉卡拉、银联三方按比例进行分成。
昨日，记者咨询多家股份制银行，均称信用卡仍可在拉卡拉免费还款。对此，孙陶然指出，由于股份制银行的物理网点远远少于五大行，因此拉卡拉POS终端等于是增加了其信用卡还款的渠道，有利于稳住其信用卡客户，因此多数股份制银行出于战略的考虑，愿意为持卡人买单，但是以后是否会继续免费，就要看这些银行信用卡发展的速度和成本。