如果您在支付或取款过程中输入错误的支付密码次数过多，为了安全起见，系统会自动锁定支付密码2小时。

在这2小时内，您不能进行任何支付或提取钱金。

如果出现这种情况，可以用以下方法解决。

(1)如果想到正确的密码，解锁2小时后重新输入；

(2)重置密码；

(3)联系客服，提供相关证明，请客服帮忙解决问题。