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网友咨询：
工行用卡五年，8月份到期，请问要如何换卡？要去哪里换？
资深回答：
一般工行信用卡到期，有的是银行提前通知你换卡或去取卡，有的地方得需要自己主动换卡，换卡的话打电话就可以然后选择网点自取;你可以再打电话信用卡人工服务问一下。
如果有的话但长时间没有任何进度，可以让他们登个业务查询帮你们看看，建议你们还是耐心等待;或者方便的话直接去当地市里的卡部查询有没有新卡或直接挂失新开卡五个工作日后自取(但卡号会变更)。
延展回答：
首先，工行会在信用卡到期前寄送信用卡到期换卡通知书，给持卡者或者持卡人自己，也可以在工行信用卡将要到期前致电工行要求换卡。信用卡换卡使用年限最长可以用到卡面标注月份的月底。如果持卡人在信用卡到期后不想再使用该信用卡了，持卡者可在不换卡回执上签字，并于规定时间内寄回银行工行，将停止换新卡，卡片到期后自动被注销。
其次在收到持卡人的换卡需求后工行会将新卡发给持卡人，持卡人激活新卡后即可使用，旧卡一般自动作废，也有工行会要求持卡人办理注销的。
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