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用卡时间不短，但小白一枚。本人工资卡、公司信用卡、牡丹交通卡、ETC卡都是工行的，所以唯一一张自己的信用卡也选择了工行，
3、然后按上面需要的清单准备好材料，邮件里写的很清楚。最重要的就是支付凭证和延误证明，这是我当时提交的这两项（因为我的行程单是9月10日的，以防万一所以我也提交了9月10日的航班取消证明，和9月11日的延误证明，柜台小哥填的时间正好4小时
4、按邮件要求将附件全部材料回复过去以后，就是等待了。期间，会有人保的工作人员打电话核实确认下基本情况。我当时问过人保，这种头天取消后改签的能不能算延误了6个4小时
我报案大概是在9月18日，9月21日收到浦发邮件，10月某天接到人保核实电话，11月9日收到理赔款，整个过程还是蛮长的。
所谓取之于社区，用之于社区，谨以此帖首发供大家参考，希望有帮助，谢谢！祝各位用卡愉快！