信用卡因为方便,能够不带现金就完成支付,被很多人接受,但是如今,盗刷已成了现在热门且需要注意的卡安全问题。市民李先生就遭遇了盗刷的事件。
有人持“问题交易”机票成功登机
该名受害者是安徽抚湖的李先生。他说,他的平安银行信用卡被盗刷时,收到大量的注册码短信,随后他把手机关机了。之后他的微信就收到了平安银行的消费提醒。发现信用卡被人通过“汇付天下”等第三方平台向南方航空公司支付了机票费用。
随后李先生马上冻结平安银行信用卡并报警,并拨打了南航要求“拦截”飞机票。李先生说,南航客服人员告诉他,只能通过警方进行“拦截”,个人不能“拦截”。于是他赶到派出所找警方,民警当着李先生的面与南航客服人员通话,后来就没有结果了,后来平安银行方面给他发了邮件显示,有人通过它的信用卡购买了飞机票,并且有两人成功登机,另一人未成功登机,机票已被“挂起”。
在平安银行发给李先生的邮件中,一份截图显示“以下的订单客票已使用无法拦截”,订单中的联系人是杨先生,并留下了手机号码,而在旅客信息栏中,两名乘客分别是王某某和杨某某。另一份截图显示,“此客票已挂起”。下方还标注:“此前持卡人已经联系我司核实过,我们已经联系商户协助将该机票挂起,并且已经告知持卡人提供拒付材料给我们,我们会直接向航空公司申请退款”
提供卡主等关键信息,即可支付机票
“订单里面的人我一个都不认识。”李先生称,根据银行发过来的邮件显示,订票人应该是订单中的联系人是杨先生,李先生认为,“杨先生”应该是个“黑中介”,他怀疑这个“杨先生”利用他的信用卡信息,通过手机帮忙别人订购机票,然后再卖给需要机票的人。
据了解,客服人员表示,只要提供卡主的姓名、卡主的身份证号以及信用卡的有效期等关键信息,即可为本人或他人的机票进行支付。
南方航空95539的一客服人员告诉记者,只要记者有其朋友的身份证,记者可以通过本人的信用卡帮忙支付。也就是说,如果不法分子盗取了他人信用卡的信息,是可以随意通过电话订购飞机票的。
短信“轰炸”或是烟幕弹易让持卡人忽略关键信息
信用卡被盗刷用于购买机票,较之于以往碰到的信用卡被盗刷案件,从目前的情况来看,盗刷的单笔金额相对不大,短信“轰炸”很可能是盗刷者为了掩人耳目,故意释放烟幕弹。
警方表示,遭验证码短信轰炸,与信用卡被盗刷之间应该不是因果关系。犯罪分子应该不是通过短信来获取陈先生的信用卡密码,他们可能早就获知了信用卡信息,短信“轰炸”很可能只是一种掩护,为了干扰或迫使陈先生关机,或者是让持卡人看到银行发送的消费提醒,这样一来,在盗刷过程中,持卡人就无法及时发现,可以继续盗刷。
卡宝宝提醒:由于只需要提供卡主的重要相关信息就能够用卡购买机票,所以持卡人本人一定要保管好信用卡,如果丢失也要及时去报失,同时要保管好个人信息,避免被他人盗取信息而产生不必要的麻烦。因为信用卡是绑定手机的,一旦手机收到信用卡异常短信,也要及时和发卡行联系,及时阻断信用卡危机,避免产生经济损失。