中国邮政储蓄银行忘记了网银密码。用户可以在登录页面直接选择忘记的密码。重置密码后，他们可以使用新密码登录。或者用户可以到中国邮政储蓄银行网点，携带身份证、银行卡，更改网银登录密码。用户可以根据自己的实际情况选择更改密码的方式。

需要注意的是，连续三次输入错误密码会导致账户被锁定。账户被锁定后，用户将无法使用网银服务。