银监会近日再次提示广大群众,避免以任何方式泄露个人安全信息或向不明账户转款。
凡是发现ATM机器外壳和电子显示屏上没有银行名称和银行标识的、使用过程中出现可疑迹象的ATM机具,应立即拨打相关银行客户服务电话进行确认,必要时立即向公安机关报警。
通过自助银行门禁系统时不要输入密码。进入自助银行服务区有时需要在自动门上刷卡(借记卡或信用卡)开门,但不需要密码。持卡人如遇要求输入密码方可进入时,应及时报警。牢记银行通过网点、网站、媒体、ATM屏幕等正常渠道公布的统一客户服务电话,一旦有吞钞、吞卡等不正常事件发生,不要急于离开自助设备,也不要轻易相信来历不明的电话号码,而应拨打设备所属银行统一客户服务电话寻求帮助。