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不知情情况下 业务被开通

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  信用卡在大多数人眼里,可能就是能够提前预支的工具,殊不知银行方面还是赋予信用卡很多功能,市民王女士就无缘无故被开通了信用卡功能。


  天津市民王女士近期便遇到了这种事。在近期的一次账单查询中,王女士发现,在无短信提醒、无本人签字的情况下,中信银行以“优选增值服务费”的名义,从她的信用卡中扣除了1599元为她办理“体检+保险”业务。


  王女士虽然要回了钱,但其对银行的处理结果很不满意。“取消了‘优选增值服务费’,但银行并未就扣款作出解释。”登陆中信银行官网,并在“优选增值服务”一项中找到名为“体检宝”的服务,这项服务共含6个类别的服务内容,其中便包含王女士所说1599元的“体检+保险”的业务。在中信银行客服随后给的答复中称,“银行的每一笔业务都是经过客户本人同意后方可办理,在业务生成卡内扣费时发送短信通知。”


  卡宝宝提醒,很多信用卡都有隐藏业务,部分业务还是要收取费用的,所以在办理信用卡的时候,一定要看清楚办理的文件,了解清楚信用卡的基本信息,对于不需要开通的业务一定不要去勾选,避免后期产生费用。


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