萤火虫健康保险退款可直接在线退保。比如你可以在微信官方账号的萤火虫健康保险菜单栏找到“我的保单”，输入“我的订单”，选择需要退保的保单，下拉到页面底部，就可以看到“申请退保”的入口。然后你就可以按照页面上的提示投降了。

此外，您还可以从“我的政策”中找到“在线客户服务”。转人工服务后，可以发送退保需求，让人工客服帮你退保。