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近期，央行连续两次降低存贷款利率，不少P2P网贷平台也适时下降了产品收益率，那么，卡友们最关心的信用卡的利率水平是否也应该同步下调呢？
目前，根据银行规定，持卡人使用信用卡取现消费，利率为每日万分之五，年化利率接近约为18%，如果使用信用卡分期付款服务，手续费率大约为年化利率的12%-15%不等，这样的利率水平明显高于五年期以上贷款基准利率5.9%，为贷款基准利率的2-3倍。而这一差额正是银行信用卡中心的主要收入来源。
而信用卡没有抵押物，纯凭信用二字；并且绝大部分持卡人能够在还款日按时全额还款，享受免息还款的优待，银行无法收取到利息。那么就意味着支付利息的持卡人要覆盖信用卡中心全部贷款的资金成本。这两点就意味着信用卡利息必然会较普通贷款利息更高。
但是，根据数据显示，个人信用卡的不良贷款率并不比抵押贷款高，在征信机制的监管下，个人信用也要好于企业信用，毕竟没有人会愿意为了那一点小钱，而影响日后贷款买房、买车、办卡等大事。那么在央行两次降息之后，信用卡利率是否也应该有降低的空间呢？至少，可以像工商银行一般取消全额罚息吧？
一位持卡人曾反映，自己持卡在境内外均有消费，然后按照账单上的提示金额归还欠款，本以为账单中载明的本期应还款就是自己需要偿还的款项，结果下一期账单却看到了滞纳金和利息，共计500多元，打电话给客服才明白，原来本期应还款项只是境内消费的部分，境外消费的还需要另外购汇还款。结果银行却按照整个账单从刷卡开始计收利息，持卡人损失惨重。
【融360观点】
既然央行已经给出了降息空间，在保证银行收益可维持正常运转的基础上，是否能够为持卡人做出更多人性化的让利。例如取消全额罚息，降低取现手续费率，取消短信提醒费用，上述持卡人只需要支付美元账户内的利息即可等。只有在现有用户满意的情况下，才能够发展培养更多的潜在用户，从而实现长期、可持续的发展。