拉卡拉或被“封杀”一事引起广泛关注,记者昨日了解到,工行借记卡已恢复可在拉卡拉的机器进行信用卡还款操作,但工农中建交这五家大银行通过设置还款手续费的门槛,来收紧与拉卡拉合作防范信用卡套 现。
银行防范信用卡套 现
“拉卡拉的机器究竟出了什么问题?” 客户陈先生向记者反映,上周他用工行借记卡在拉卡拉的机器进行信用卡还款操作时屡屡失败。不少客户也向记者反映了同样的问题,在上周凡是使用工行借记卡在拉卡拉进行信用卡还款都显示还款失败。
记者昨日询问拉卡拉公司,相关人员表示拉卡拉官方微博上已转发了该公司董事长兼总裁孙陶然的帖子,具体内容是:“跨行还款业务流程复杂涉及多方,前几天由于系统升级原因导致部分工行卡不能正常使用,问题出现后中国银联、工商银行、拉卡拉本着用户至上的原则密切协调共同努力迅速解决了问题,日前拉卡拉所有交易都已恢复正常。”
工行相关人士则对记者表示,此前一度“封杀”拉卡拉的部分原因是从防范信用卡套 现的考虑出发,事实上存在部分客户使用拉卡拉机器进行变相的信用卡套 现情况。
记者从银行业内了解到工农中建交这五家大银行通过设置还款手续费的门槛,来收紧与拉卡拉合作防范信用卡套 现。拉卡拉的官方网站上公布的最新信用卡还款收费标准是:建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、工商银行信用卡还款手续费2元,其他银行暂无手续费。
收费后或面临客户流失
记者从银行业内了解到,工行其实并非是第一家收紧与拉卡拉合作的大银行,去年10月拉卡拉就宣布对中国银行和交通银行的信用卡还款业务收取每笔2元的手续费。
“原来用拉卡拉的机器给信用卡还款就是图免费呗。”客户王先生对记者表示,他目前使用的是农行信用卡,由于拉卡拉对五大行实行收取还款手续费,所以他将转向支付宝等其他的免费还款平台。
以上大银行的信用卡中心相关人士对记者表示,目前信用卡还款服务是众多第三方支付平台推出的重要服务,由于客户习惯了享受“免费的午餐”,一旦实行收费后可能面临客户流失。