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淡定!信用卡被盗刷之后 牢记四步自救

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信用卡越来越普及,被盗刷的风险也相应增加。那信用卡被盗刷之后怎么办呢?有什么补救办法吗?

信用卡被倒数之后简单四步自救减少损失

1.银行挂失

持卡人一旦通过账单/短信发现信用卡被盗刷后,应立即打电话到银行,对银行说明情况,银行将对信用卡资金冻结,这样可以减少损失,避免坏人进一步继续盗刷。

2.取证证明被盗刷

信用卡挂失后,持卡人需证明信用卡的确被盗刷,简单的方法就是去附近的银行、atm机或带有监控的商店刷卡一次,通过信用卡刷卡证明这个时间点,信用卡在你手上,确实存在被倒数,这个证据对之后的取证环节很重要。

3.向银行申诉,要求银行给予重要文件

向银行申诉,卡被盗刷,哪几笔不是自己的消费,证明卡在自己手中。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

4.报警

一般被倒数金额低于5000一般警察局不予受理,还会互相推诿。信用卡持卡人可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的jc局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地,报案时可以提供自行取证的信息。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。

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关键词: 信用卡
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