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生活中有些卡友遇到过信用卡被冻结的事情，那么这个时候该怎么呢，这个时候首先就要先了解信用卡为何被冻结，在采取相应的措施进行解冻。
信用卡为何会被冻结
如果用户在日常使用信用卡的过程中都能严格按照银行的相关规定，那么信用卡是不会被银行冻结的，银行之所以冻结信用卡主要是怀疑信用卡进行违规操作或者是有安全风险，因此如果信用卡被冻结，用户首先就要了解自己的信用卡是否有过套现等违规操作和一些安全风险，然后在联系相关银行进行解决。
持卡人频繁的异常用卡情况，比如银行认为持卡人有套现行为、频繁的取现行为、大额刷爆信用卡行为等，银行会给信用卡做冻结处理，在冻结期间，信用卡无法刷卡使用，犹如废卡。
被冻结信用卡该怎么处理
1、如果持卡人未还清信用卡欠款，及时把款项还清，打电话给银行客服，如实说明情况，没有涉及到银行冻结信用卡的理由，一般会给信用卡解冻。
2、如果银行客服要持卡人交出刷卡单据，持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。可如实告知客服，并申请降额处理，之后可正常刷卡并按时还款。
如果客服说不能解冻并要持卡人销卡，记住，千万不要销卡！
3、销卡后，持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里，直到5年后被消除。持卡人还清款后，可存钱刷卡，持续3到6个月后，再申请银行解冻，有可能在此期间银行自动给你解冻了。
一般银行之所以冻结用户的信用卡，都是因为用户在日常的刷卡消费中有违规行为，比如说经常逾期不还，套现等行为，因此如果信用卡被冻结，首先就要看看自己是否有这些情况，如果有的话一定要及时将欠款还上，并向银行解释清楚，如果没有，也要及时联系银行，找到信用卡被冻结的原因，及时的解决，一定不能将信用卡弃之不管，这样就会造成更为严重的后果。