随着信用卡盗刷事件的愈演愈烈,盗刷有了新渠道。有的时候卡还在自己身上,但犯罪分子通过复制信用卡信息,网上交易也能盗刷。
为了降低信用卡被盗刷带给持卡人的损失,各家银行纷纷推出“失卡保障”服务,承诺对信用卡持卡人挂失前一定时间内发生的盗刷损失,承担一定金额的赔付。
但如果银行卡遗失后遭遇盗刷真的能够获得银行的赔付吗?
事实上,银行提供的免费版信用卡失卡保障服务的理赔条件普遍很苛刻,有时间和限额的限制;其中一些银行提供的免费版失卡保障仅对签字认证的消费进行赔付。
保障时间一般为挂失前48-72小时
从失卡保障的宣传广告来看,只要持卡人及时挂失,银行是会对挂失前一定时间内发生的盗刷损失承担一定额度的赔付的。但在具体合同条款中,银行却设置了门槛和限制。
例如,招商银行白金卡、无限卡在挂失前48小时内发生的被冒用损失,由招商银行全部承担;农业银行、交通银行等的赔付时长为挂失前72小时;而广发信用卡失卡保障时间范围有所不同,未开通安全卫士客户的保障范围为48小时,而安全卫士客户则不受限制。
赔付金额有较大差异
在保障额度方面,各银行也有所不同。
交通银行信用卡一般消费交易盗刷,可享失卡保障每年每户最高10万元赔付,网上交易也包含在内,共享最高每年每户10万元赔付额度,每次赔付最高2万元。
农业银行、招商银行因卡种不同,保障额度有所差异,其中农业银行普卡持卡人每年最高人民币5000元/户;金卡持卡人每年最高人民币1万元/户;白金卡持卡人每年最高5万元/户。
招商银行普卡、美国运通绿卡每年每户最高保障金额为1万元,金卡/美国运通金卡则为1.5万元。
浦发银行规定,每位持卡人所承担的赔偿限额为5000元,包括网上交易。
付费服务更靠谱
与免费服务相比,付费服务更加优质,保障时长更长,赔付额度也更多。例如广发银行推出的安全卫士可以提供不限交易验证方式、不限理赔申请时限、赔付金额上不封顶的用卡保障,使用者需缴纳每月4元的费用。招商银行的“用卡无忧”付费服务覆盖了所有交易类型。
卡妞要提醒大家,由于失卡保障服务对于时间有所限制,及时挂失就显得非常重要。如果没有及时发现卡被盗刷,持卡人就可能因为挂失过迟而无法享受失卡保障服务。所以大家一定要保证能够通过各种渠道即使获取账户变动信息。
不难看出,“失卡保障”服务只能在一定程度上可以为持卡人提供安全保障,但这些服务存在或多或少的条件限制,无法完全覆盖资金受损的风险。所以只有大家能够提高安全意识、树立良好的用卡习惯,才能在根本上保障自己的用卡安全。