人总有粗心大意的时候,难免丢了东西,信用卡因其特殊性,丢了麻烦很大,有的人额度达几万元,一旦信用卡遭盗刷,财产损失就很严重了,那么一旦遇到信用卡丢了的情况,我们该如何处理呢?
首先,我们应该想到的是去银行冻结账户,冻结之后就无法使用和交易了,你的财产就安全了,目前有两个挂失渠道:
1.电话挂失
在丢失信用卡后,我们可以拨通发卡银行客服电话办理挂失,电话后挂失立即生效,在生效后所有交易都将由银行来承担,在挂失时我们需要注意账户金额变动情况,有异常也需要第一时间告知银行。
2.网点挂失
上面的电话挂失并不是正式挂失,如果你实在找不到卡,只能去银行营业网点办理正式挂失,银行会帮你补制新卡,当然,这不是免费的,会收取一定的费用,具体各银行标准不一,在20到60之间。
在银行正式挂失后,银行会在5到10个工作日内发出发卡通知,这个无需自取,银行会通过邮寄或快递的方式将卡送到你手中,而且卡号跟原来的一样,不会变动。
另外,信用卡冻结后就意味着你无法进行交易和还款,如果你有过消费,需要在还款日之前还款怎么办?这点放心,银行支持通过其他方式将欠款还清,比如直接转账、支付宝、微信等等。
不过银行不会因为你信用卡丢了就给你延期还款的机会,还是要准时还钱,大家一定要注意。所以,我们平时还是合理收放自己的物品,避免东西丢失,省去补办的麻烦。