4月15日,中国人民银行发布《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》(以下简称《通知》),宣布信用卡行业多项变革,取消了信用卡不少杂费项目,目前来说,信用卡杂项收费多、乱现象频出,比如短信通知费用,就曾多次引发公众争议。
根据融360的调查,目前19家主流银行中,只有工商银行、农业银行、中国银行、平安银行、南京银行、光大银行、华夏银行7家银行对所有的消费都给持卡人免费的短信通知。其余的12家银行都对消费短信通知设置了门槛,单笔交易达到一定限额才能免费发送该笔交易的实时短信。
基本上不免费发送短信通知的银行,收费标准一般是一个月3-4元。融360认为,这个收费很不合理。
1、标准偏高。据了解,大部分卡友,一张信用卡,一个月之内的交易笔数在3-5笔左右,按3元/月的收费标准核算下来,每条短信通知费用就高达0.6-1元/条。
而手机短信在营业厅的收费标准是0.1元/条,试问有几个持卡人能够平均每天都能交易一笔。因此,融360认为,短信通知服务收费标准太高。
如果一定要收取这项费用,银行能否按照通信标准,按条收取呢?
2、实时通知属于银行应提供服务内容,不应收费。信用卡属于银行提供给持卡人的消费工具,银行从每笔刷卡/分期/利息等中获取利益。相应的,对每笔消费提供相应的交易通知,也即是银行的义务。融360认为,不应该对此加收费用。
何况,现在微信、手机app等新的通知方式均免费,银行到了取消短信通知费用的时候了。
融360提醒卡友:虽然收费标准颇受争议,但在现有条件下,还是尽量开通,如果不想缴费,也可以开通微信通知或者银行手机客户端信息通知等方式,以保护账户安全。