拥有信用卡的朋友们在遇到信用卡冻结不要着急,先打电话到银行要求信用卡解冻,如果银行同意解冻,你可以按照开卡的步骤重新激活卡片。在激活信用卡的过程中也要注意一些细节,避免信用卡激活失败。
信用卡被冻结,解冻有哪些方式?
信用卡被冻结,如果打电话到银行,银行同意解冻,你需要按照开卡的步骤来重新激活信用卡,也就是说信用卡解冻与信用卡激活的方式和步骤是一样的。
1、信用卡网上激活
在网上找到交通银行信用卡中心,然后登录交通银行网上银行,按照步骤激活信用卡。
2、信用卡电话激活
拨打交通银行信用卡背面提供的客服电话,输入信用卡账号和密码,按照语音提示完成信用卡激活。
信用卡解冻时,注意事项有哪些?
1、在激活的过程要注意“使用密码确认交易”是否做出了选择。如果未选择密码交易这项功能,可以在激活后直接进行刷卡消费。如果选择了密码交易功能,则必须在交通银行网上银行或者是电话银行,重新设置交易密码后才能凭借此密码进行刷卡消费。
2、输入信用卡激活信息时,输入错误次数不能超过三次,否则无法激活成功。这时需要拨打信用卡服务热线进行人工激活。
3、激活时填写的家庭电话为持卡人所登记的住宅电话,不需要输入区号和分机号。
当然信用卡在冻结后,能否解冻是根据信用卡被封的原因决定的,如果是因为信用卡多次逾期未还,这时拨打银行客服热线要求解冻,银行一般都会同意。但如果是信用卡涉及套现而被封,这时要求信用卡解冻,银行很难答应,解决办法就是提供过去一年的信用卡消费凭证来证明信用卡不存在套现的问题。
信用卡被冻结,首先拨打银行客服热线,找到被冻结原因。如果银行同意你的信用卡解冻要求,按照信用卡激活步骤来就可以了。