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建行，一直是一个神一样的存在。让我对它爱也不是恨也不是。爱它的理由很多，最关键有三点：1、初始额度高，3万起步；2、提额快，一年不到就提到了3.8万，后续还想给我再放张白金卡，因为年费问题，被我拒绝了；3、小城优惠多，洗车、购物、休闲游各色品种都能摊上。
跟其他银行信用卡比起来，建行给的额度无疑是最大方的。就连我的工资卡对应的信用卡都没能达到这一额度。在这几年里，不无夸张的说，建行为我们家的财务安全做出了巨大贡献。在公公进医院动手术时，在装修时，在购物时我都用这张卡解决了难题。说不喜欢建行，那是骗人的，至少我对她充满感激。
前不久，建行给我了一记沉重的打击。这家信用卡自动开通小额免密支付取消后没法消费, 好坑!不仅没经过我同意就开通了小额免密支付功能，取消设置后竟然没法使用信用卡，这明显是霸王条款无疑。更让我震惊的是，建行客服的不畅通。不仅难以接通客服电话，就是接通了也是各种不对接，从一个电话转到另一个电话，每次转每次掉线。生生让我觉得自己成了亲戚间推诿的红包。
然而，我并不是红包，没有被客服打心眼里喜爱的福气。客服接了电话，并没有帮我解决任何实质问题。竟然还轻飘飘的对我说，想要优质服务，你可以开通付费服务。好嘛，感情，不付费就没有好服务。不付费，就连基本的权利都得不到保障。于是也就有了我吐槽建行的几大罪状：吐槽这家信用卡客服3大罪状 真想给个大写的差评；跟不上潮流的建行客服，一度让我有弃而不用的强烈欲望。实在是优点比较突出，我强忍了
最近，建行又出幺蛾子。无缘无故、无声无息，取消了我的消费提醒服务。还记得年前，最后一次消费找客服投诉，为的就是小额消费没提醒。但是500元以上还是给提醒的。这次可好，直接取消了短信提醒服务。事情是这样的：昨儿，老公去物业拿包裹，被物业逮住要求提前支付物业管理费。老公也是直爽的人，直接拿卡一刷了事。以前刷卡同时我都能接收到讯息，不用他提醒我，这次他刷完提示我，我也没能看到短信。更别说其他渠道的讯息，银行app、微公，都没有提醒。好吧，建行这次真的是憋大招，直接取消了短信服务。是要逼迫我们开通每月3-5元的提醒服务吗？真是黑心。窥一斑可知全貌，可见银行业最近的日子难过，连这点小钱也不愿意放过。
总结：遇到这种事，你还会继续使用这张信用卡吗？说说你的想法吧！