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在正常使用兴业银行信用卡的过程中，很多人往往会遇到一些特殊情况，导致无法偿还欠款，信用卡逾期。在这种情况下，如何应对工业银行信用卡催收？？上门走访立案是什么意思？接下来和小编一起详细了解一下吧。
一、兴业银行信用卡催收给家人违法吗？
工业银行信用卡逾期后，银行将通过各种方式收集，最常见的应该是电话收集，但基本上是打电话给持卡人本人收集，不会联系家人和朋友，只有在联系时，将联系卡提供紧急联系人，核实具体情况，让其通知提醒还款。
如果工业银行能联系到你，但家人也接到了催收电话，这种情况可以保留录音证据。如果对方有威胁或虐待，可以直接向银监会或一些互联网投诉平台投诉。
二、如何应对工业银行信用卡催收？
1.首先，建议尽快找到偿还资金的方法，否则你的信用记录总是有不良记录。你应该知道，如果欠款金额相对较大，银行有权起诉你。超过5万人可以追究刑事责任。
2.如果暂时没有钱，特别困难，你可以向工业银行解释情况，然后看看你是否可以申请分期付款，你也可以讨论利息减免等。申请成功后，还款压力不会那么大，你可以慢慢找到还款的方法。
无论如何，欠款都要处理，迟早要还，持卡人要想办法赚钱。面对工业银行的催收，不要拒绝还款，也不要直接避免催收，这样后果会更严重，银行会直接起诉。
三、兴业银行信用卡上门走访立案意味着什么？
兴业银行信用卡逾期三个月后，银行有权起诉。逾期金额不是很高的，往往会先外包给第三方公司催收，第三方催收公司催收失败后才会上门催收。
此外，如果逾期情况严重，持卡人不愿意偿还，银行起诉或报告后，有关政府单位将参观备案。一般来说，银行起诉信用卡逾期是一场民事纠纷。法院发出通知，要求用户偿还贷款，没有人会上门取证。但是，如果欠款金额较大，涉嫌恶意透支或信用卡欺诈，工业银行将上门取证。
以上是如何处理兴业银行信用卡催收的介绍。如果有更多逾期还款问题，可以添加我们逾期老师的微信咨询。