随着互联网贷款纠纷越来越多,很多人会选择各种渠道举报投诉,其中聚投诉是比较方便快捷的一个平台,这是行业内最大的公益性投诉网站,有政府资金加持,所以遇到问题可以尝试在聚投诉发帖。那么21cn聚投诉客服电话是多少?今天来简单介绍一下。
目前聚投诉没有客服电话,无法通过热线联系聚投诉,只能采取以下的方式:
1、官方邮箱
jts@corp.21cn.com(供投诉人使用)
jtsodr@corp.21cn.com(供被投诉方及媒体使用)
2、新浪微博
@21CN聚投诉。大家有问题可以编辑内容直接在微博@聚投诉,这样也可以得到回复。
3、微信公众号
想进行投诉,可以直接关注微信公众号:聚投诉,大部分的问题都在帮助中心内,无客服进行处理。
综上所述,目前聚投诉的联系方式非常少,绝大多数是留言的方式,所以想直接联系聚投诉,最快的还是邮箱或微博。
根据小编的经验来看,想举报投诉的话,客服电话还不如留言,因为打电话只能反馈基本情况,无法提交证据,而且客服也需要记录下来,效率会非常慢,估计这也是聚投诉不设立客服电话的原因。
如果大家想查看投诉进度,可以进入投诉帖或关注微信号查看,聚投诉无法解决问题,可以向相关政府部门升级投诉。