据说最近流行的一句话是:今天你换“芯”了么?虽然近日“磁条卡将在明年元旦起停用”已经被证实是赤裸裸的谣言,但最近兴起的银行磁条卡更换为金融IC卡确实被认为是银行卡发展的大方向。然而,在换卡过程中,银行要向用户收取成本费,这该不该?
换了芯片卡 不用担心被盗刷
磁条卡经常容易出现被复制、被盗刷的情况,换成芯片卡后这种现象会继续吗?记者在采访中了解到,芯片卡从技术上来说,比磁条卡的安全性提升不少。
“磁条卡的磁道从本质意义上讲和计算机用的磁带或磁盘,甚至录像带是一样的,信息很容易通过测录器等方式进行收集并复制出伪卡,而一个测录器的成本只要几百元,所以经常会发生卡在身边但被盗刷的情况。”一工商银行网点的工作人员向《IT时报》记者介绍,芯片卡具备了密钥加密技术,加密信息相对复杂,且随机生成,很难被复制,并且复制后一旦计算失败,芯片会自动烧毁,因此芯片卡复制的难度极高,具备很强的抗攻击能力。
据了解,目前全球范围内还没有发生过芯片卡信息被复制盗刷的案例。
记者了解到,还有一种叫金融IC卡,是芯片卡和磁条卡的复合体,即一张银行卡上既可以刷磁条也可以刷芯片,这种卡不能百分之百防盗刷。“有磁条存在,就仍然存在被复制的可能。”上述工商银行人士提醒说,刷卡时,如果使用的是针对磁条卡刷卡的终端,还是有可能被复制。
各家银行收费不一 多至20元
据记者了解,目前全国各地都已经开始了磁条卡换芯片卡的服务,但是用户的积极性并不高,一大原因就在于不是免费换卡。
记者咨询了工行、建行、交行等客服人员,每个银行对更换芯片卡都有自己的收费标准。2014年12月31日前中国工商银行的磁条卡持卡者可免费换“芯”;建行会根据卡的种类不同,来区分是否要收费,标准的储蓄卡要收10元费用,并且不能同卡号换卡,而一些联名卡则可以免费换卡;交行则需要收20元工本费。
“因为芯片卡的成本远高于磁条卡,我们才会收取一定的工本费。”某银行工作人员解释说。
日前,某网站针对银行卡换“芯”收费问题进行了问卷调查,在参与讨论的1985位网友中,90.12%的网友不愿意花钱换“芯”,他们认为,银行自身吸纳客户不少,换卡成本垫付是银行服务客户的一部分。
律师、消协称银行不该收费
目前我国银联磁条标准卡存量高达34.42亿张,磁条卡的成本在1元左右,而芯片卡成本是磁条卡的20倍左右。按照目前我国30多亿张银联卡的保有量来计算,仅更新卡片的成本就会超百亿元。如此浩大的换“芯”工程,成本费究竟该由谁承担?费用标准为何?成了各银行和持卡者们的“心头之患”。
上海泛洋律师事务所律师刘春泉告诉记者,储户在银行办理银行卡之后,就等于和银行之间存在了合同关系,银行卡理应包括在服务费中。“去医院办理病历卡,医院可以收费吗?只有一种情况银行可以收费,就是储户自己把银行卡遗失了,像磁条的磁性消失换卡、换芯片卡等不能收费。”刘春泉说。
“保障支付安全是银行的责任,换‘芯’最直接的目的就是为了堵住安全漏洞,承担换卡成本是应该的。” 中国政法大学财税金融法研究中心主任刘少军表示,从这个角度说,银行卡的换“芯”成本理当由金融机构独自承担,而不该转嫁到消费者头上。
中消协日前也对换芯片卡该不该对用户收费的问题进行了明确表态。中消协认为,从银行的安全保障义务看,保障银行卡客户的资金安全,使其免受各种不法侵犯,是银行应尽的法定义务。磁条卡存在不安全风险早已被发现,本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施,这种为履行安全保障义务而增加的成本,应由银行自行承担。
消费提醒:换芯片卡必须知道的攻略
1.单磁条卡是非换不可吗?
从安全方面考虑,将手中的磁条卡更换为芯片卡相当有必要。从明年初开始我国的商业银行将停止发行单磁条卡,但是这并不会影响持卡人所持有的单磁条卡的使用。
2.哪些卡需要重点考虑换“芯”?
优先考虑自己有较多流动资金的卡片进行换卡,一般工资卡可以留待观察,只要你不拿着工资卡到处刷,晚点换也没关系。
3.和磁条卡绑定的按揭、水电煤、支付宝等费用会受影响吗?
分两种情况,如果换卡又换了号,持卡人应该第一时间持有效身份证明前往各种营业厅重新办理绑定业务,同时网上银行账户以及支付宝账户也需要重新绑定新的银行卡。
如果是换卡不换号,一般来说网银、支付宝等不会受影响。但换卡不换号的业务一般需要7~10个工作日才能完成,这段时间的银行卡交易会受影响。