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有些信用卡客户在使用信用卡的时候遇到了这样的问题，就是自己办理的信用卡从来都没有刷卡消费过，但是最后却有欠款，这是为什么呢？下面小编就和大家一起来了解一下。
其实出现这样的问题一般是因为两个原因造成的，如果大家在使用信用卡的过程中遇到这样的问题，可以先了解一下是因为哪种原因造成的，再想办法解决。
第一种，若没用的这张卡是非刚性年费的信用卡，或不开卡不收取年费的信用卡，还有最重要的一点，就是没有激活卡片，通常不会带来什么影响，起码不会影响到个人信用记录问题，但如果你的信用卡激活了，只是没消费过，年费是照常收取的，你所收到的账单应该是银行收取的年费。
第二种，就是银行发行的一些特殊的信用卡，如一些高端白金卡，是有刚性年费的，卡片一经核批，无论开不开卡，银行都照常收取年费，如果你办的这张卡是高端卡，那么就算没有消费，产生的年费也是先从信用卡额度中扣除，所以一般信用卡若一直没消费但还收到了账单，通常可能就是银行收取的年费。
因此大家在办理信用卡的时候最好是要先了解自己办理信用卡的具体信息，包括一些额外的收费等，另外如果实在是用不到的信用卡，最好是不要办理，如果信用卡太多就不好管理，有些不仅需要收费，甚至还会对自己的个人信用造成不良的影响。