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鉴于部分持卡人逾期后无法还款，银行也有协商还款服务，但很多人不知道具体流程。以下小系列将以兴业银行信用卡为例，向您介绍工业信用卡协商还款希望对大家有所帮助。
兴业银行信用卡是可以协商还款的，协商的具体流程如下：
1.向兴业银行客服说明您的还款意愿和目前的困难。兴业银行的客服电话是95561。拨打电话后，转到人工服务，提出自己的还款计划（当然，最好从60期开始），看看兴业银行是否能接受。
2.一般来说，兴业银行此时不会同意并要求我们全额还款，因此我们可以做出让步，反复与兴业银行协商。无论如何，这是一个双方都能成功协商的计划。
3.协商成功后，将我们的信用卡、身份证等信息带到兴业银行柜台，签订新的还款协议，然后按时还款，但不要逾期。基本上不可能再谈判成功。
这里需要注意的是，协商还款的过程往往很复杂，基本上不存在一次性与工业银行协商成功的可能性。我们应该为长期协商和多次协商做好准备。
当然，谈判还款并不意味着你可以谈判。工业银行需要确定你没有还款能力才能同意谈判，也就是说，我们必须有我们还款困难的证据。根据不同情况，需要提供以下信息：
1、身份证和信用卡。这是必须提供的，无论在什么情况下，毕竟，工业银行需要确定自己是否亲自申请协商还款。有时工业银行也会要求提供持卡人的所有欠款，
2.如果是因为失业。如果因失业无法偿还，则需要提供失业证明。一般来说，公司在终止劳动合同时也会提供证明，这也是失业证明之一。
3.不幸的是，如果发生事故，无法偿还。然后出具与事故有关的证明，如医院诊断报告、住院证明等。
兴业银行在收到我们的申请和材料之后，就会通过一些渠道来核实持卡人资料的真实性，之后基于持卡人之前的使用情况来决定。
如果工业银行直接拒绝我们的协商还款要求，我们可以直接向中国银行业监督管理委员会或工业银行总行投诉。中国保监会的电话号码是12378，所以我们最好在与工业银行协商的过程中录音，这样投诉也可以有证据。
当然，我们不能因为谈判而抱怨。我们可以进行多次谈判，每隔几天就申请与工业银行协商还款。如果工业银行起诉，我们也可以有证据在法庭上取得更大的优势，法院将作出分期还款的判决。
当然，逾期后还有很多麻烦。我们最好确保信用卡的使用控制在一定范围内，以确保我们的付款不逾期。如果您想在逾期后获得咨询服务，您也可以添加我们逾期教师的微信。