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近日，上海一市民李女士订了一辆近11万元的东风汽车，提车时她选择刷信用卡付款，4S店却要收取642元的刷卡手续费，李女士质疑其为“霸王”收费，而4S店也感到很委屈，那么究竟收刷卡手续费到底合理否？下面我们从两个立场来看看，到底哪边是对的！
从消费者立场：凭什么买车还要交手续费？商城里都不用！
今年的4月，市民李女生在上海锦弘4S店看中了一款东风风行F600，随后付了定金3000元。到6月1日，李女士到店里提车，需要支付余款10.7万，当她拿出信用卡准备刷卡时，被店内财务人员告知“如果要刷信用卡，需要自付0.6%的手续费”，这让李女士发出质疑，她表示，自己在任何商场刷卡都没有支付手续费，觉得是霸王收费。4S店方面表示这笔手续费是银行收取的，与店内一毛钱关系都没有。
李女士最终支付了642元的手续费，而4S店给出的收据上写的是“信用卡刷卡手续费0.6%”，备注为“银行收公司，公司收客户”。
从4S店方面：手续费是帮银行代收，我们一毛钱没赚
上海锦弘4S店相关负责人表示，凡是刷信用卡都需收取0.6%的手续费是银行方面规定的，所以4S店都一样。如果不想支付这笔费用的话，要么是现金支付，要么刷借记卡。刷借记卡的话，一次不收费，两次收费30元。
然而银行方面表示，这手续费实际上是收商家方面的，并不针对消费者，锦弘4S店也坦言，确实是银行方面要公司承担手续费，但给客户车价已经很低，若是还要公司承担这笔手续费，利润可能就没有，甚至亏本卖车。
据调查，其他4s店情况都类似，那么为什么会出现这种状况呢？原因可能出现在去年9月银行出台的《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》，某4S店财务人员说：以前刷信用卡买车，手续费最多80封顶，这点费用基本上店里可以自行承担，但现今实行的0.6%上不封顶制度，刷10万手续费要600，30万就1800，4S店一年下来可能就得承担几十万的手续费，高额手续费在现今利润已经不能再少的4S店，无疑是雪上加霜，无奈只能把费用转给消费者。
有专家认为，信用卡刷卡手续费是银行向商家收取，与消费者并无关系，而商家将此笔费用转嫁到消费者头上，是不合理的，是对消费者正当权益的侵犯。
说到这，许多网友都有自己的想法，具体分为两个派别。
反对派：
商家这种做法直接损害了他的利益，你家的钱是钱，我们消费者的钱就不是钱了吗？这种变相转嫁手续费的行为，是属于违规行为，不可取、不接受。
理解派：
商家的做法是也是被逼无奈的，车身价已经被砍得这么低，不应该把手续费转加到商家身上，问题出现在银行身上，而不应该把舆论放在4S店。
而国家的规定没法改，那么怎么才能规避因手续费而引起的纠纷呢？
第一：4S店在消费者提车前，应提前告知收费方式，现金无手续费，借记卡一次免费二次30，信用卡0.6%。
第二：客户也应该多些理解，毕竟在车价透明的现在，砍价砍过瘾了，也得留些余地，在别人告知收费规则后，应根据自己的实际情况前往缴费。