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很多卡友在确实没钱的情况下实在是还不上信用卡，干脆破罐子破摔，不还了，然后接下来的日子面临着不断的催收和电话，还会影响我们的征信。
其实大可不必，如果实在没钱还，我们可以跟银行协商还款，银保监会发布的第70条法令中明确表明信用卡持卡人可以通过与银行协商还款来进行偿还债额。银行是受银保监会管控得，当我们在处理银行业务遇到不合理处理时可以向银保监会投诉。
可能也有的可以试过协商还款，但是被银行拒绝了，今天就给大家分享一下与银行协商还款被拒后应该怎么办。
首先，我们要明确，我们有权利向银保监局投诉在银行遇到的不合理行为。向银保监局投诉一般有两种方法：第一是通过打银保监局的投诉电话12378来处理。不过它这个电话很难打通，因为银保监局每天受理的投诉非常多，这个我们比较理解。第二种也是推荐大家做的，就是写信快递的形式去投诉。
写信快递需要准备的也很简单，首先是我们跟银行协商还款时被拒的录音，而且是不合理的被拒。当然前提是我们不带情绪的跟银行协商，一定要注意语气。还有就是我们把自己的收入和负债情况打印出来，详细的告知我们确实没有还款能力，资料一定要详细。最后一个就是表明自己的还款意愿，让银行和银保监局知道你不是不还，而是真的一时半会还不上。
这些资料准备好之后，我们在银保监局官网上查询一下要投诉银行总行的银保监局分局所在地，这个在银保监局官网上都有，然后我们将这些资料封顶成册快递到对应的银保监局。
这些处理完之后，我们只需要耐心等待投诉银行的电话就行，银保监局处理需要一定的时间，大家也不要着急，时间也不会太长。银保监局受理我们的投诉之后会将其发到我们投诉的银行，银行必然会引起重视，肯定会第一时间联系我们。
协商还款并不会抹除我们的负债，只是让我们逐步还清欠款的方法，这种方法也会在征信上有记录，与彻底不还的区别在于不会再次对我们进行催收，也不会上征信黑名单。大家千万不要为了一两万甚至几千块而彻底毁掉自己的征信，人生路还很长，我们总有翻身的机会！